Chính sách vận chuyển

Phương thức giao hàng

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác

Vận chuyển trong nước và quốc tế

Hình thức: chuyển phát nhanh hoặc chuyển phát chậm trong nước và quốc tế

Tính phí: Tùy thuộc khoảng, khối lượng đơn hàng,...

Thời gian giao hàng

Đới với đơn hàng xa: chuyển phát nhanh trong nước đơn hành của quý khách sẽ được vận chuyển khoảng từ 3-4 ngày, và chuyển phát chậm là từ khoảng 7 ngày

Đối với đơn hàng gần tại Hà nội và thành phố lân cận là từ 1-2 ngày

Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quí khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của aicam.vn để nhận trợ giúp.

TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA

Trách nhiệm của công ty

Chúng tôi sẽ đảm bảo việc đóng gói hàng hóa cẩn thận trong quá trình vận chuyển:

1. Cam kết đóng hàng cẩn thận trước khi xuất kho
2. Cam kết không chuyển hàng kém chất lượng hoặc sai mẫu mã hàng hóa
3. Cam kết đóng hàng đầy đủ, nếu phát sinh sự cố thiếu sót do khách quan, chúng tôi sẽ bổ sung cho quý khách mà khoogn tính thêm phí vận chuyển
4. Cam kết vận chuyển hàng hóa đúng thời hạn

Trách nhiệm đói với khách hàng

Khách hàng cần phản ánh ngay khi thấy hàng hóa có sự cố khách quan và chủ quan

Khách hàng cần kiểm tra kỹ trước khi ký nhận hàng hóa để tránh sai sót

Khi phát hiện hàng hóa bị bể vỡ, xước,... quý khách vui lòng phản ánh lại với công ty. Trong trường hợp sản phẩm bị sự cố bể vỡ do quý khách hoặc do không kiểm tra khĩ trước khi xác nhận đơn hàng chúng tôi xin không chịu trách nhiệm

Lưu ý: Hàng hóa sẽ bị chuyển chậm trễ trong ngày nghỉ lễ, dịp lễ tết,.. Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để thống nhất thời gian vân chuyển. Hoặc Quý Khách vui lòng đợi thêm

Mọi thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ tới

Website: https://aicam.vn

Hotline: 0358 265 666

Email: kd1@aicam.vn